Jak prawidłowo odstąpić od umowy zawartej na odległość?

W czasie epidemii dużo osób dokonuje zakupów przez internet i nie zawsze zakup spełnia nasze oczekiwania. Co zrobić jeśli sprzedawca nie chce przyjąć zwrotu towaru? Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa (przez internet ), ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni Jest to tzw. prawo do namysłu, umożliwiające kupującemu zapoznanie się z towarem i rozważenie racjonalności zakupu. To uprawnienie nie przysługuje w przypadku zakupu w sklepach tradycyjnych (stacjonarnych).